ред. 29.03.2024 г.
г. Минск
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
ИП ЗАХАРЕНКО ИВАН ВЛАДИМИРОВИЧ, УНП: 69217289,
Свидетельство о государственной регистрации No 692172893 от 19.11.2020 выдано Минским горисполкомом Адрес: РБ, МИНСКАЯ ОБЛ., МИНСКИЙ РАЙОН, Д. КОПИЩЕ, УЛ. ЛОПАТИНА, Д. 2 ОФ. 63
"Текущий (расчетный): BY76ALFA30132733430040270000 в RUB в ЗАО «Альфа-Банк», БИК: ALFABY2X"
giovannizacarelli@gmail.com
Настоящий Публичный договор (далее - Договор), определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Захаренко Иваном Владимировичем (далее - Исполнитель), действующим на основании свидетельства о государственной регистрации No 69217289, и физическим или юридическим лицом (далее - Заказчик), принявшим настоящее публичное предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению
информации и консультирования в сфере игры на гитаре и теории музыкального исполнения.
1.2. Полное описание Услуг, тарифов, график и другая информация, являющаяся существенной для оказания услуг, указывается Исполнителем на Сайте https://vanyanauchi.com (далее - Сайт).
1.3. Услуги Исполнителем оказываются онлайн, путем предоставления доступа к видео и иным материалам в сроки, предусмотренные Тарифом, описанным на Сайте. Созвоны проводятся с использованием специальных программ/приложений.
1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Договор, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией.
1.5. Моментом оказания услуги является предоставление доступа к видео и иным материалам после проведения оплаты Заказчиком. Моментом оказания консультации является проведение согласно графику, указанному при покупке, независимо от возможности Заказчика присутствовать на консультации. Услуга не переносится и доступ не продлевается в случае невозможности воспользоваться услугой по причинам, не зависящим от Исполнителя.
1.6. Заказчик, соглашаясь с условиями настоящего Договора, подтверждает, что ему есть 18 лет на момент приобретения доступа.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий Договор является публичным Договором (ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по предоставлению Услуги/Продукта в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Направление Заказчику текста настоящего Договора является предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор (п. 2 ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (п. 1 ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.4. Фактом, подтверждающим заключение публичного Договора со стороны Заказчика, является произведение оплаты (п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.5. Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Доступ к платформе с материалами курса (аудио- и видео) предоставляется
после проведения оплаты, на срок, указанный в описании к Тарифу на Сайте, от даты начала оказания услуг, указанной в описании к соответствующему Тарифу.
При этом по тарифу с обратной связью кураторской поддержкой можно воспользоваться в течении 3, 9 и 12 месяцев с момента внесения оплаты.
3.2. Исполнитель предоставляет доступ в чат учеников при проведении Заказчиком оплаты согласно условиям настоящего договора и в соответствии с выбранным Тарифом. Доступ к чату предоставляется бессрочно, при этом Исполнитель не обязан проводить консультации и отвечать на вопросы в чате после выполнения своих обязательств по настоящему договору (после предоставления доступа к урокам и материалам и предоставления обратной связи для соответствующих Тарифов).
3.3. Услуги оказываются удаленно, посредством сервисов, предусматривающих обмен информацией либо документами через сеть Интернет (платформа Getcourse, Telegram, Viber, социальные сети и т.п.).
Если в процессе оказания услуг будет установлен вход по логину и паролю с разных устройств и разных IP-адресов, Исполнитель имеет право закрыть доступ к материалам и прекратить оказание услуг, расторгнув договор без предварительного уведомления заказчика. Полученная оплата возврату не подлежит и засчитывается в счет неустойки за нарушение авторских прав.
Допускается одновременно просмотр по телефону и компьютеру, принадлежащих Заказчику.
3.4. На тарифах с обратной связью в виде проверки домашних заданий предоставляется обратная связь от Исполнителя или его представителей в срок не более 3 рабочих дней с момента размещения выполненного задания на платформе.
3.5. Исполнительможетприостановитьоказаниеуслуги/илиограничитьдоступ к материалам в случае нарушения условий оплаты. При этом возврат оплаты за фактически оказанные услуги Исполнителем не производится.
3.6. В любом случае результат оказанных Услуг зависит от выполнения рекомендаций Заказчиком и самостоятельного изучения полученной информации. Исполнитель не дает каких бы то ни было гарантий, связанных с освоением новых навыков или умений, любая предоставленная информация носит просветительский информационный характер.
3.7. Исполнитель не отвечает за невозможность или некачественное оказание услуги в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом. Исполнитель не консультирует Заказчика по части настройки технической части и оборудования для получения Услуги.
3.8. Передача третьим лицам доступа к материалам либо использование материалов в предпринимательских целях (перепродажа) не допускается и является нарушением авторских прав Исполнителя.
3.9. По результатам оказания Услуги, в случае успешного прохождения не менее 100% курса, исполнителем предоставляется электронный сертификат о прохождении, который не имеет силу официального документа.
3.10. По результатам оказания услуг каждая сторона вправе составить односторонний (сводный) Акт оказанных услуг (согласно Постановлению Министерства финансов Республики Беларусь No 13 от 12.02.2018). Акт составляется ежеквартально, не позднее 3 календарных дней месяца, следующего за кварталом.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Услуг указывается Исполнителем на Сайте и зависит от
выбранного на Сайте Тарифа. 4.2. Оплата производится в белорусских рублях или иной валюте (для
нерезидентов Республики Беларусь) в соответствии с курсом Национального Банка Республики Беларусь на день оплаты на расчетный счет Исполнителя. 4.3. Заказчик оплачивает услуги одним из выбранных способов:
- путем внесения 100% предоплаты полной стоимости, указанной на Сайте;
- Заказчик может воспользоваться банковской рассрочкой, в таком случае предоставление оплаты регулируется договором с организацией, предоставившей рассрочку, а в части оказания услуг действует настоящий договор;
- Заказчик может воспользоваться внутренней рассрочкой на тарифы с обратной связью согласно описанию, представленному ниже.
Внутреннюю рассрочку можно оформить только на тарифы с обратной связью. Сумма покупки делится на равные части, соответствующие сроку рассрочки, которые необходимо вносить ежемесячно.
Срок внутренней рассрочки: 2 месяца при покупке курса "Гитара с нуля" или одного этапа курса "Антимузыкалка", 3 месяца при приобретении полного курса "Антимузыкалка".
4.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и оплату применимых к нему налогов. В случае возврата денежных средств в иностранной валюте применяется курс Национального Банка Республики Беларусь на день оплаты.
4.6. Отказ Заказчика от настоящего Договора возможен до предоставления доступа к материалам. Если Заказчик не заявил о таком отказе до момента предоставления доступа, возврат оплаченной стоимости не производится и услуга считается оказанной.
Если Заказчик в процессе оказания услуг заявляет о расторжении договора, при этом часть услуг не была оказана (доступ был получен только к части материалов/уроков), возврат производится пропорционально оказанным услугам в следующем порядке:
- по тарифу с участием Исполнителя или его представителей (кураторов), стоимость курса для расчета возврата рассчитывается следующим образом: 75% от внесенной стоимости составляют обучающие модули на платформе, 25% от внесенной стоимости - обратная связь от Исполнителя или кураторов;
- по тарифу, на котором Заказчик получает доступ к материалам без участия Исполнителя или его представителей, возврат оплаченной суммы невозможен в связи с тем, что услуга считается оказанной с момента предоставления полного доступа ко всем материалам и урокам.
4.7. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг путем направления новых Тарифов Заказчику посредством электронной почты или других программ за 1 календарный день до их введения. При этом стоимость ранее оплаченных Услуг не подлежит изменению.
4.8. В случае оформления возврата оплаты, при условии рассрочки от сторонней организации:
сумма, оплаченная Заказчиком, изначально подлежит уменьшению на 15% в связи с тем, что комиссия на получение денежных средств, полученных Исполнителем в результате предоставления рассрочки, возврату не подлежит;
далее сумма возврата рассчитывается исходя из условий п.4.6 настоящего договора.
В любом случае при возврате денежных средств, полученных в результате предоставленной рассрочки от сторонней организации, Заказчик обязан:
- обратиться после получения суммы на горячую линию банка, чтобы уточнить сумму до копеек;
пополнить свой счет на разницу между полученной суммой возврата и суммой, которая необходима для полного закрытия договора.
Обратите внимание, что при полном досрочном погашении кредита сумма, полученная в результате возврата, не сможет полностью закрыть договор, так как банк начислит проценты за период пользования деньгами. Поэтому Заказчику необходимо самостоятельно компенсировать эти потери.
4.9. При нарушении сроков выполнения домашних заданий или невыполнения по вине Заказчика, возврат стоимости за работу куратора/Исполнителя в части предоставления обратной связи, предусмотренной в Тарифе, не производится и считается возмещением Исполнителю фактически понесенных затрат.
4.10. Заказчик может обратиться к Исполнителю в день первой оплаты с заявлением о перенесении сроков доступа на 15,30, 60 или 90 дней. Данное заявление рассматривается Исполнителем индивидуально и в таком случае доступ к платформе с материалами переносится на соответствующий срок. Порядок оплаты при этом изменению не подлежит.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1. Запросить и получить от Заказчика информацию, необходимую для качественного и своевременного оказания услуг.
5.1.2. Обратиться к Заказчику с предложениями об изменении или уточнении содержания услуг, если это, по мнению Исполнителя, будет способствовать повышению эффективности результатов оказанных услуг для Заказчика.
5.1.3. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
5.1.4 Не приступать к оказанию Услуг до момента их оплаты Заказчиком, а также расторгнуть Договор в одностороннем порядке, если полная оплата Услуг своевременно не произведена.
5.1.5. Приостановить оказание услуг по собственной инициативе в дни официальных праздников, действующих в стране Заказчика или месте нахождения Исполнителя, предварительно предупредив об этом Заказчика путем направления сообщений по электронной почте или уведомив Заказчика по телефону не позднее чем за 2 календарных дня до таких обстоятельств.
5.1.6. В одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным, с момента предоставления ссылки на ознакомление с Договором либо с момента размещения на Сайте.
5.1.7. Предоставлять скидки и акционные предложения по своему усмотрению, размещая информацию и условия предоставления на Сайте.
5.1.8. Прекратить доступ Заказчика в чат учеников в случае нарушения последним правил этики, перехода на оскорбления, спама (размещение сообщений и материалов не по теме материалов и услуг);
5.1.9. Отказаться от оказания Услуг по собственной инициативе в случае недобросовестного выполнения Заказчиком рекомендаций и требований Исполнителя по прохождению курса или в случае нарушения Заказчиком условий настоящего договора.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. В установленные сроки должным образом оказать Заказчику услуги в соответствии с условиями настоящего договора.
5.2.2. Незамедлительно известить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Услуг, посредством размещения актуальной информации на Сайте или в своих социальных сетях не позднее, чем за один календарный день до начала оказания Услуг.
5.3. Заказчик имеет право: 5.3.1. Знакомиться с условиями оказания услуг. 5.3.2. Предоставлять Исполнителю документы и другие данные для
качественного оказания услуг. 5.3.3. Требовать соблюдения конфиденциальности в отношении переданных
Исполнителю документов и других данных. 5.4. Заказчик обязан:
5.4.1. Произвести оплату услуг Исполнителя в сроки, указанные в Договоре;
5.4.2. Ознакомиться на Сайте или по предоставленной ссылке с условиями Договора и следить за их обновлениями.
5.4.3. Добросовестно выполнять задания и рекомендации Исполнителя в процессе оказания Услуг.
5.4.4. Самостоятельно оплачивать сопутствующие услуги третьих лиц (включая услуги связи, интернета и пр.), необходимые для получения услуг по настоящему договору.
5.4.5. Соблюдать авторские права Исполнителя, не использовать в коммерческих целях и не передавать третьим лицам полученную от Исполнителя информацию, методики, аудио- и видео-материалы.
6. АВТОРСКОЕ ПРАВО
6.1. Все материалы Сайта и элементы курса являются объектом авторского
права согласно Закону Республики Беларусь “Об авторском праве и смежных правах”.
6.2. Исполнителю принадлежат личные неимущественные и имущественные права на объекты авторского права, включая тиражирование, передачу во временное пользование и распространение. По настоящему Договору Исполнитель передает Заказчику лишь право пользования выбранной и оплаченной Услугой, без права распространения любым третьим лицам.
6.3. Любая несанкционированная Исполнителем передача третьим лицам объектов авторского права, полученных по настоящему Договору, влечет административную или уголовную ответственность согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
6.4. Ответственность, предусмотренная п.6.3, не освобождает Заказчика от обязательств по возмещению убытков, вызванных нарушением авторских прав Исполнителя.
7.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1 Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение
обязательств по Договору определяется в соответствии с законодательством страны места нахождения Исполнителя (Республика Беларусь).
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Заказчиком рекомендаций и заданий, полученных в процессе оказания услуг, а также не отвечает за возможные или реальные финансовые потери Заказчика ввиду допущения ошибки или несоблюдения Заказчиком рекомендаций Исполнителя.
7.4. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти, пандемии или других событий.
7.5. За нарушение авторских прав Заказчик несет следующую ответственность:
несанкционированная передача доступа к материалам третьим лицам - выплата Исполнителю неустойки в размере 1000 долларов США по курсу
Национального Банка Республики Беларусь на день оплаты;
копирование материалов и (или) его распространение любым способом -
выплата Исполнителю неустойки в размере 1000 базовых величин;
размещение любого элемента материалов в сети Интернет или социальных
сетях - выплата Исполнителю неустойки в размере 100 базовых величин.
7.6. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Сторона, чье право нарушено, направляет другой стороне письменную претензию (требование) посредством электронной связи. Если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней Сторона, направившая претензию, не получила ответ на нее, а также, если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения первого ответа на претензию стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные по электронным
средствам связи и на адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре или в заявке Заказчика, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
8.2. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признано незаконным, или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора.
8.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке Договор в случае нарушения Заказчиком норм морали и этики, оскорбления других участников или Исполнителя, нарушения законодательства Республики Беларусь, неадекватного поведения Заказчика (агрессия, спам, самореклама, политические споры и пр.). В случае такого расторжения денежные средства за Услугу не возвращаются, а считаются неустойкой за нарушение условий настоящего договора.
8.4. Исполнитель не осуществляет обработку персональных данных плательщиков, предоставляемых для проведения расчетов через третьих лиц, не хранит данные банковских карт плательщиков на своих ресурсах, включая серверы, облачные технологии и др.
9. РЕКВИЗИТЫ
ИП ЗАХАРЕНКО ИВАН ВЛАДИМИРОВИЧ, УНП: 69217289,
Свидетельство о государственной регистрации No 692172893 от 19.11.2020 выдано Минским горисполкомом Адрес: РБ, МИНСКАЯ ОБЛ., МИНСКИЙ РАЙОН, Д. КОПИЩЕ, УЛ. ЛОПАТИНА, Д. 2 ОФ. 63
"Текущий (расчетный): BY76ALFA30132733430040270000 в RUB в ЗАО «Альфа-Банк», БИК: ALFABY2X" giovannizacarelli@gmail.com